Восстановление сообщений в Viber на телефоне после удаления

У абонентов Viber обычно скапливается много сообщений, которые могут содержать важную переписку или памятные события. Если мессенджер был удален случайно или из-за ошибки, всегда возникает вопрос, как восстановить его. Рассмотрим, как восстановить Вайбер на телефоне после удаления, можно ли вернуть сообщения на компьютере и планшете.

Активен ли профиль Viber

Прежде чем приступать к восстановлению контактов и переписки в Вайбере, важно уточнить, как был удален мессенджер. Можно выделить несколько вариантов, от этого зависит, можно ли восстановить Вайбер чат и контакты:

1. Вайбер удален случайно, намеренно или из-за возникшей ошибки. Пользователь просто деинсталлировал приложение, не отключая профиль.
2. Была удалена учетная запись через настройки, только потом абонент приступил к деинсталляции.

Если был удален профиль, восстановить данные не получится. В этом случае на сервере Viber нет информации о пользователе, поэтому аккаунт придется регистрировать заново.

Обычно в настройки мессенджера никто не заходит, поэтому данные профиля остаются в порядке. Восстановить удаленные сообщения и сохраненные контакты можно, для этого придется снова скачать и установить мессенджер, затем войти в профиль и выполнить несколько действий.

Внимание. Вайбер не хранит сообщения пользователей на своих серверах. Данные записываются на телефоне и на облачном хранилище, если была настроена функция резервного копирования.

Можно ли вернуть историю переписки

Вибер – это современный и надежный мессенджер, через который можно не только переписываться, но и звонить. Если произошла ошибка, и приложение стерлось с телефона, его всегда можно восстановить.

Для восстановления сообщений нужно войти в раздел с резервным копированием и нажать на кнопку копирования. Хранится переписка не на серверах Viber, а в облачном хранилище Google, iCloud. Это зависит от операционной системы смартфона и указанной почты e-mail.

Резервное копирование Viber

Разберемся, как восстановить переписку в Вайбере на телефоне, если случилась беда, и мессенджер пришлось удалить. Для начала скачайте новую версию приложения, для этого лучше использовать встроенный магазин:

1. Откройте Play Маркет на Андроиде или App Store на Айфоне.
2. В строке для поиска напишите «Вайбер».
3. Откройте карточку с описанием мессенджера, тапните по клавише установки.
4. Подтвердите все запросы и предоставьте разрешения.
5. Подождите несколько минут, сервис скачается и установится автоматически.
6. При первом запуске нужно ввести свой номер и пройти авторизацию. Настройки профиля и аватарка восстановятся, если ничего не нужно редактировать, нажмите на галочку.

Когда новая версия Вайбера установлена, можно переходить к восстановлению сообщений. Для этого последовательно выполните шаги:

1. Нажмите на кнопку «Еще».
2. В открывшемся меню найдите раздел с настройками и тапните по нему.
3. Перейдите в учетную запись, выберите функцию резервного копирования.
4. Если Viber запросит адрес e-mail, введите его.
5. Нажмите на «Восстановить», на дисплее отобразится дата последней копии и ее размер.
6. Подтвердите действие.

Внимание. Фото из Вайбера восстановить не получится. В копии хранится только текст и информация о каждом сообщении. После восстановления Viber на главном экране появится чаты, группы и сообщества.

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно на Андроиде, Айфоне, смартфоне с Windows. Обычно копирование не занимает много времени, для ускорения процесса подключитесь к Wi-Fi.

Как восстановить Вайбер на ПК

Восстановить Вибер после удаления на телефоне просто. Для этого достаточно скачать новую версию мессенджера, затем перейти в меню и выбрать соответствующую опцию. Что делать, если Viber использовался и на компьютере, как вернуть данные?

Мессенджер синхронизируется с телефоном, контакты и сообщения копируются автоматически. Чтобы вернуть все сообщения в Вайбере на ПК, достаточно выполнить синхронизацию:

1. Откройте Viber на ПК.
2. На мониторе появится автоматически сгенерированный QR.
3. Откройте сканер на телефоне, для этого войдите в мессенджер, нажмите на «Еще» и тапните по иконке QR справа.
4. Выполните сканирование.
5. Подтвердите запрос о синхронизации на ПК.
6. Снова запустите мессенджер на смартфоне и нажмите на «Начать».

Переписка Вайбер восстановится за несколько минут. Также появятся все контакты и данные профиля.

Как восстановить фото в Вайбере на компьютере? К сожалению, такой функции тоже нет. Компьютерная версия копирует восстановленные ранее данные в телефоне, а резервная копия не способна сохранить фото и видео.

Внимание. Специально восстанавливать контакты в Вайбере не нужно, они копируются из телефонной книги смартфона, затем синхронизируются с компьютером.

Восстановление Viber на планшете

Вернуть переписку на планшете можно так же, как и восстановить Вайбер на телефоне после удаления. Если беда случилась с планшетом, и пришлось удалять мессенджер, просто установите новую версию приложения, войдите в профиль и откройте резервное копирование.

Некоторые планшеты не оснащены слотом для SIM-карты, в этом случае Вайбер подключается по тому же принципу, что и на компьютере. Для синхронизации введите телефонный номер, на экране появится код, просканируйте его, и контакты с сообщениями вернутся в планшет.

Обратите внимание. Восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно бесплатно. Опция резервного копирования есть в новых и старых сборках приложения. Вернуть фото, видео и голосовые записи не получится, скопируется только текст.

Резервная копия не была настроена

Некоторые абоненты игнорируют запрос мессенджера на настройку резервного копирования и выбора точек сохранения данных. В этом случае они лишаются копии переписки, поэтому не могут вернуть ее при незапланированной переустановке Viber.

Как восстановить Viber после удаления на телефоне и компьютере, если копия SMS не была настроена и не сохранена? Обращаться в службу поддержки не имеет смысла, так как сообщения не сохраняются на сервере. За хранение своих данных отвечает сам абонент, поэтому специалист из техподдержки не поможет.

Вернуть СМС можно только одним способом – писать каждому другу и просить, чтобы он скопировал всю переписку и переслал ее. Если у собеседника тоже удалена беседа, вернуть ее не получится.

Обратите внимание. В сети можно встретить объявления с услугами по возврату всех сообщений в Вайбере с фотографиями и видео. Это мошенники, которые хотят получить деньги и доступ к профилю. Будьте бдительны и не попадитесь на их уловки.

Восстановить приложение Вайбер на телефоне после удаления не сложно. Достаточно установить официальный Viber, войти в свой аккаунт и открыть опцию резервного копирования.