Функция отображения статуса позволяет видеть, когда собеседник был онлайн. Смотреть статусы в Viber просто, они отображаются в беседе под именем собеседника, но иногда случаются сбои. Разберемся, почему в Вайбере не видно когда человек был в сети, почему дата посещения показывается неправильно.
Статус «В сети»
Содержание
Вайбер показывает время последнего посещения в каждом чате. Любой абонент может посмотреть, онлайн ли друг и когда он выходил в сеть. Параметр предусмотрен на ПК, смартфоне и планшете. Данные отображаются под именем собеседника.
В некоторых случаях Вайбер отображает некорректное время последнего посещения или информация вовсе отсутствует. Вариантов может быть много: начиная с ошибки на сервере и заканчивая попаданием в ЧС.
Внимание. Время последнего посещения в Вибер можно спрятать. В настройках есть специальный пункт.
Не показывается статус пользователя
Причин, почему Вайбер показывает неправильное время последнего посещения, может быть несколько. Вот распространенные варианты:
- используется устаревшая сборка Viber;
- возникли проблемы с интернет-подключением;
- добавление в черный список;
- режим «В сети» отключен в настройках.
Если в Вайбере неверно показывается время визита или информация вовсе отсутствует, следует начать с обновления мессенджера. Затем переходите к проверке интернета, убедитесь, что вы не в черном списке.
Совет. Перед выполнением операции перезагрузите мобильник. Возможно, возникла временная ошибка, которая решится после перезапуска устройства.
Обновите Viber
Почему в Вайбере не видно когда человек был в сети? Причиной может оказаться сильно устаревшая сборка программы, которая работает неверно или не может определить статус из-за новых алгоритмов. Для решения проблемы достаточно скачать обновление или удалить старую версию Viber и установить новую.
Инструкция, как скачать обновления для Viber:
- Запустите встроенный магазин, например, Google Play.
- Найдите мессенджер с помощью специальной строки для поиска.
- Тапните по кнопке обновления.
- Дождитесь окончания загрузки файлов и автоматической их установки.
- Перезапускать мобильник не нужно, новая версия готова к работе сразу после завершения операции.
Важно. Если кнопки для обновления нет, используется последняя сборка мессенджера. В этом случае причина неверной работы статуса не связана с версией Viber.
Проверьте интернет
Если не видно когда собеседник заходил в чат, проверьте подключение к сети. Есть вероятность, что интернет отсутствует или скорость слишком низкая. В этом случае Вайбер будет работать с ошибками, статус будет отображаться неверно, сообщения могут поступать с задержками.
Как проверить интернет? Включите браузер и откройте любой интернет-сайт. Если он не загрузился – интернет отсутствует полностью, если на отображение страницы ушло много времени – скорость сети низкая.
Проверить скорость и качество сети можно с помощью специальных онлайн-сервисов, например, Speedtest. Для этого подойдет любой браузер, проверка занимает не более минуты.
Проверка скорости интернета:
- Перейдите на сайт для тестирования по ссылке.
- Тапните по «Начать», дождитесь завершения тестирования.
- На экране появится скорость сети, для работы Вайбера она должна быть не менее 1,2 Мбит/сек.
- Также в тесте есть показатель ping, его показатель должен быть минимальным, если пинг 999, сеть не работает.
Чтобы решить проблему с мобильной сетью, позвоните своему оператору. Снижение скорости интернета также наблюдается на подземных парковках, в крупных гипермаркетах, в местах с плотной застройкой, при большом удалении от города.
Совет. Подключите устройство к Wi-Fi. Так можно не только сэкономить мегабайты, но и существенно повысить скорость сети.
Попадание в ЧС
Данные посещения в Viber могут исчезнуть из-за попадания в черный список. Заблокированные люди не могут отправлять сообщения и звонить, также пропадает информация о дате и времени последнего визита абонента.
Узнать о попадании в список заблокированных можно. Для этого следует оценить косвенные признаки и провести небольшое расследование. Как узнать о блокировке своего номера, читайте в пошаговой инструкции.
Используется анонимный режим
В Вайбере можно убрать время своего последнего визита. Для этого в меню есть специальная настройка. Если собеседник активировал опцию, время его последнего выхода в онлайн отображаться не будет.
В анонимном режиме не показывается дата визита, однако статус сообщений меняется (опцию можно также отключить). Если собеседник читает сообщения, но его статус недоступен, значит, он сам отключил его в настройках.
Время визита в онлайн показывается неверно
Время последнего посещения в Вайбере отображается неправильно, почему так может быть? С такой проблемой сталкиваются многие пользователи. При входе в чат они видят, что товарищ был в сети несколько минут назад, затем информация обновляется, на экране показывается, что выход в онлайн был несколько дней назад.
Такая ошибка встречалась в старой версии Viber, которая работала в первой половине 2020 года, теперь ее исправили. Если Вайбер все еще показывает неправильное время последнего посещения абонента, обновите его.
Как спрятать сетевой статус
Чтобы не было видно время последнего выхода в онлайн, его можно скрыть. Дату входа в Вайбер ну увидит никто, однако и абонент, перешедший в анонимный режим, не сможет видеть информацию о других пользователях.
Изменять настройку можно не чаще раза в сутки. Инструкцию, как в Вайбере скрыть время посещения, читайте ниже:
- Перейдите в настройки Вибера.
- Найдите раздел «Конфиденциальность», нажмите на него.
- В верхней части экрана есть функция «В сети», выключите ее.
Скрыть себя можно одни нажатием, просто снимите галочку. Теперь пользователи не увидят дату и время последнего выхода в онлайн.
Важно. Если выключен статус, не получится понять, в сети человек или нет. У пользователя, скрывшего свой статус, не отображается информация о других людях.
Можно ли в Вайбере определить, когда друг последний раз был в сети? Перейдите в беседу и посмотрите на строку под именем собеседника. Если информация не отображается, выполните проверку, описанную в инструкции.
Загрузка...
