Если после удаления нужно восстановить Вайбер, сделать это можно за несколько минут. Не придется устанавливать дополнительные сервисы, достаточно воспользоваться встроенной опцией архивирования сообщений. Рассмотрим, как вернуть все свои сообщения после переустановки Viber и можно ли восстановить фотографии.
Восстановление Вайбера после переустановки
Содержание
Чтобы вернуть программу к прежнему состоянию на телефоне или компьютере, потребуется не более пяти минут. Вайбер умеет сохранять копию всех сообщений, а настройки профиля хранятся на сервере Viber.
Когда может потребоваться восстановление Viber:
- после случайного или намеренного удаления;
- если Вайбер был установлен на новый мобильник;
- при переустановке.
Совет. Нечаянно удалили Viber на телефоне? Восстановить его получится за несколько минут. Для этого сначала установите последнюю версию мессенджера, затем войдите в профиль. Копирование сообщений осуществляется с помощью опции, которая создает копию во время переписки.
Как восстановить историю сообщений
Разберемся, как восстановить Viber в телефоне или планшете. Для этого придется использовать резервную копию, она сохраняет все СМС в облачном хранилище Google или iCloud. Восстанавливать Вайбер можно в любое время, для ускорения копирования данных подключите мобильник к сети Wi-Fi.
Инструкция, как восстановить Вайбер на телефоне или планшете после удаления или переустановки:
- Скачайте новую версию мессенджера и установите ее.
- Войдите в свой аккаунт, используя номер мобильного.
- Данные по профилю и аватарка восстановятся автоматически. При необходимости измените имя, добавьте дату рождения, почту.
- Вайбер сам предложит сделать бэкап.
- Если этого не произошло, перейдите в настройки.
- Нажмите на параметры учетной записи, затем выберите «Резервное копирование».
- Нажмите на «Восстановить», подтвердите начало операции.
Внимание. Если файл не найден, не была настроена опция архивирования сообщений или введена неверная почта, восстановить сообщения из резервной копии не получится.
Синхронизация с компьютером
После удаления Viber на телефоне, профиль на компьютере сбросится. Для повторного входа и копирования всех сообщений придется заново выполнять синхронизацию.
Внимание. После удаления Вайбер автоматически выйдет со всех синхронизированных устройств.
Как восстановить данные на компьютере? Для этого достаточно снова синхронизироваться со смартфоном, для этого:
- Запустите мессенджер на ПК.
- На дисплее появится QR.
- Войдите в сканер в мобильнике.
- Выполните сканирование QR с помощью камеры.
- Подтвердите синхронизацию, запустится копирование сообщений и контактов.
Подключить ранее синхронизированный планшет можно таким же способом. Достаточно запустить мессенджер и просканировать QR. После окончания синхронизации все сообщения и сохраненные номера будут восстановлены.
Нет резервной копии, что делать
Восстановить Вайбер просто. Для этого разработчики придумали опцию, которая сама сохраняет все сообщения и копирует их в облачное хранилище. На сервере Viber СМС не сохраняются, поэтому требовать восстановления у службы поддержки бессмысленная затея.
Если копирование данных не настроено, Вайбер периодически напоминает об этом. Не стоит игнорировать такие уведомления, иначе вернуть свои сообщения после переустановки мессенджера не получится.
Важно. Настройте резервную копию, выберите время записи данных, иначе вернуть историю сообщений не получится. Не помогут даже сторонние программы и служба технической поддержки.
Как восстановить фотографии
К сожалению, фотографии, видеозаписи, смайлики, голосовые СМС и файлы не сохраняются в архивном файле. При восстановлении вернутся только текстовые SMS, они поместятся в соответствующие чаты и будут распределены согласно датам.
Если на устройстве остались фотки в папке Viber, есть вероятность, что они будут отображаться в чатах. На новом устройстве вернуть снимки не получится.
Совет. Если случайно удалились важные фотки, попросите отправителя переслать их еще раз, затем самостоятельно сохраните их в галерею.
Восстановить Viber на новом устройстве или вернуть историю переписки после случайного удаления можно, для этого воспользуйтесь резервным архивированием. К сожалению, данные мультимедиа вернуть не получится, они не сохраняются в облаке. Если не получается восстановить удаленный мессенджер, убедитесь, что вводите верный адрес e-mail, который работал на прежней версии приложения.
Загрузка...
